4月6日，清明假期最后一天，交發(fā)集團(tuán)國運(yùn)汽車總站迎來返程客流高峰。當(dāng)日，車站共發(fā)班50臺(tái)次，安全運(yùn)送旅客700余人次。面對學(xué)生返校、探親返程等多重客流疊加的壓力，公司提前研判、周密部署，統(tǒng)籌抓好運(yùn)力調(diào)配、服務(wù)提升和安全保障，確保旅客返程平穩(wěn)有序、安全順暢。

運(yùn)力組織保暢通。為應(yīng)對瞬時(shí)激增客流，公司提前儲(chǔ)備20臺(tái)應(yīng)急車輛，靈活投放到各重點(diǎn)線路，并實(shí)時(shí)監(jiān)控客流動(dòng)態(tài)，科學(xué)調(diào)整發(fā)班頻次，確保運(yùn)力充足、響應(yīng)及時(shí)，真正做到“旅客隨到隨走”，站內(nèi)未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象，運(yùn)輸秩序井然。

熱情周到保服務(wù)。為有效縮短旅客進(jìn)出站時(shí)間，全體站務(wù)人員堅(jiān)守一線，增開安檢和檢票通道，提升通行效率。同時(shí)，車站專門為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客開設(shè)“綠色通道”，提供購票引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、優(yōu)先檢票等“一站式”愛心服務(wù)，讓返程旅途更有溫度。

筑牢防線保安全。車站嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度，嚴(yán)把車輛安全例檢關(guān)，重點(diǎn)排查制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、輪胎及消防設(shè)備設(shè)施等關(guān)鍵部位。同時(shí)，加強(qiáng)對駕駛員的安全警示教育，增派人員現(xiàn)場巡查，全面筑牢返程運(yùn)輸安全防線。

公司將持續(xù)優(yōu)化節(jié)假日運(yùn)輸組織，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為廣大旅客營造更加安全、舒適、便捷的出行環(huán)境。