為滿足我市學生清明假期集中放學出行需求,確保學生安全、順暢回家,交發(fā)集團公交公司迅速響應,統(tǒng)籌調度,高效完成放學高峰疏運任務,用暖心服務守護學子出行路。

公司積極對接各校學生放假離校時間,4月3日當天,精準鎖定12:00—16:30核心高峰時段,迅速響應,精準施策,采取主線加密、定制直達、動態(tài)補位、靈活調度的組合保障策略,全力打通學生離校歸家“最后一公里”。對途經(jīng)長途站、西站、火車站等主干常規(guī)公交線路實施高峰加密,最大限度減少學生候車時間,實現(xiàn)“客流即滿、車輛即發(fā)”,從源頭減少排隊與滯留。統(tǒng)籌調度各分公司通勤、半天班、早晚班等運力,提前做好車輛的各項檢查工作,抽調經(jīng)驗豐富的駕駛員執(zhí)行定制公交運輸任務,并與學校協(xié)調溝通,安排定制車輛提前進校園等待,實現(xiàn)“校門到家門”一站式直達,最大程度減少學生換乘麻煩。同時加強線路巡查,依托智能調度中心實時監(jiān)控客流數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)客流聚集,立即啟動應急預案,調派就近車輛跨線支援,真正實現(xiàn)“運力跟著需求走”。
服務有力度,更有溫度。參與保障任務的駕駛員安全駕駛、細心服務,主動幫助學生搬運行李、安頓物品;在學校周邊及重點公交站點,工作人員現(xiàn)場值守,引導乘車秩序、解答出行咨詢、提醒安全注意事項,用細致周到的服務,讓學生的歸家之路更安心、更溫馨。
公司將聚焦學生群體出行需要,持續(xù)優(yōu)化放學高峰運力配置,深化校企聯(lián)動,不斷提升疏運效率與服務品質,以精準、安全、溫暖的公交服務,為廣大學子平安出行保駕護航。
