3月13日，為期40天的2026年春運(yùn)圓滿結(jié)束。春運(yùn)期間，交發(fā)集團(tuán)統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策，緊扣“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”工作目標(biāo)，著力優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度、提升服務(wù)品質(zhì)，累計(jì)投入運(yùn)營(yíng)車(chē)輛619臺(tái)，安全運(yùn)營(yíng)里程542.4萬(wàn)公里，運(yùn)營(yíng)班次71825個(gè)，運(yùn)送乘客205.58萬(wàn)人次，圓滿完成了此次春運(yùn)保障任務(wù)。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)安全責(zé)任。春運(yùn)前夕，集團(tuán)提前召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)，制定詳實(shí)工作方案，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各崗位職責(zé)。集團(tuán)班子成員帶隊(duì)深入一線開(kāi)展安全隱患排查，重點(diǎn)對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況、場(chǎng)站消防設(shè)施、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，確保春運(yùn)期間運(yùn)輸安全。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化信息報(bào)送和應(yīng)急處置，為春運(yùn)平穩(wěn)運(yùn)行筑牢安全防線。權(quán)屬國(guó)運(yùn)公司、公交公司道服公司等各運(yùn)輸保障單位結(jié)合春運(yùn)客流交叉疊加形勢(shì)，進(jìn)一步細(xì)化制定保障方案，明確目標(biāo)導(dǎo)向、細(xì)化責(zé)任分工、壓實(shí)崗位責(zé)任，確保各項(xiàng)部署落地見(jiàn)效。

科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，保障便捷出行。針對(duì)春運(yùn)期間客流出行特點(diǎn)，充分利用智能調(diào)度系統(tǒng)精準(zhǔn)分析客流動(dòng)態(tài)、預(yù)判客流高峰，加強(qiáng)重要站點(diǎn)人員組織，動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)力布局、調(diào)整運(yùn)營(yíng)班次。重點(diǎn)加密途經(jīng)火車(chē)站、汽車(chē)站、高鐵站、核心商圈、重點(diǎn)景區(qū)等客流密集區(qū)域的運(yùn)營(yíng)班次，提升運(yùn)輸效率，有效緩解了高峰時(shí)段出行壓力。特別是K106/107路，堅(jiān)持“高鐵不到站，公交不休息”的服務(wù)承諾，提供夜間公交出行“兜底服務(wù)”，確保無(wú)乘客滯留，全力保障了市民群眾出行順暢有序。

提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造溫馨旅途。積極開(kāi)展“情滿旅途”志愿服務(wù)活動(dòng)，打造“溫情春運(yùn)”服務(wù)品牌。通過(guò)延長(zhǎng)預(yù)售時(shí)間、開(kāi)通線上線下同步售票，最大限度方便旅客購(gòu)票，客流高峰時(shí)段開(kāi)啟全部檢票通道，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。在客運(yùn)站場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，為旅客提供熱水、急救藥品、行李搬運(yùn)、路線咨詢等暖心服務(wù)。針對(duì)老幼病殘?jiān)械忍厥馊后w，開(kāi)通綠色通道，提供“一站式”幫扶。春運(yùn)期間，駕駛員拾金不昧、助人為樂(lè)等暖心事跡不斷涌現(xiàn)，在充分展現(xiàn)交發(fā)人愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌的同時(shí)，更讓市民旅客在旅途中感受到了濃濃暖意。

春運(yùn)落幕，服務(wù)永恒。為期40天的春運(yùn)“大考”圓滿“收卷”，交發(fā)人用執(zhí)著堅(jiān)守、務(wù)實(shí)舉措和細(xì)致服務(wù)交出了一份“滿意答卷”。集團(tuán)將持續(xù)堅(jiān)守民生初心、強(qiáng)化國(guó)企擔(dān)當(dāng)，優(yōu)化服務(wù)體系，提升運(yùn)營(yíng)水平，完善保障能力，全力打造“人民滿意交通”，為市民乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、舒心的交通運(yùn)輸服務(wù)。