9月19日上午，交發(fā)集團黨委書記、董事長李明帶領集團權屬國運公司、公交公司、道服公司、通大公司、交投公司主要負責同志走進“政風行風熱線”直播間。

節(jié)目期間，集團通過熱線和網(wǎng)絡平臺與群眾互動交流，傾聽群眾訴求，回應群眾關切，就市民群眾關心關注的客運服務、工程建設、道路管養(yǎng)、廣告業(yè)務、站點設置等問題進行了細致答復，并就集團基本情況、重點項目和重點工作推進情況進行了介紹。直播結(jié)束后，集團第一時間安排有關責任單位，對市民反饋的問題進行了實地調(diào)研和并拿出具體舉措進行解決。

服務無小事、初心永不變。集團將以此次活動為契機，持續(xù)轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務，內(nèi)強管理、外樹形象，以運營管理精細化助推服務品質(zhì)新跨越，全面提升市民群眾交通出行的獲得感與滿意度。